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不速之客

過去的週日晚上, 正準備開啟一包新的3kg 麵包粉, 突然發現袋內有不少的UFO (UnidentiFy Object), 起初以為只是一袋, 誰知存倉的4袋通通也有. 本來打算將它們掉去便算, 然後過幾天再訂購. 冷靜過後, 決定翌日致電該零售商, 看看可否將這些麵粉, 連同我沒有order 的小動物一次過送回去, 再取回幾包共12kg 的麵粉.
結果, 我得到這樣的答覆:
我地未試過有客有咁既情況, 公司覺得係你儲存的地方出現問題. 你有4袋粉, 我地最多只可以同你換2袋, 大家各承擔一半責任.
我告訴這位小姐:
我已經同你地訂貨有3年, 每3個月左右我都會order d 粉、cream、之類. 從來未試過有呢個問題. 如果你話我放d 粉放得唔好, 點解過去幾年無d咁既事發生. 加上, D 貨只係訂左1個月, 到期日係06年12月, 因為我訂貨, 你地會Check 得到我有無講大話. 另外, 我d 低粉都係放埋一齊, 但係佢地無事. 無客無咁既情況, 只係佢地唔出聲. 講真, 一包半包有問題, 我都廢事拎黎換, 蝕埋車錢. 你隨時可以上d forum 睇, 週不時有咁既情況發生. 我唔接受你地只係換一半比我. 如果係咁, 我唯有投訴到週刊果度.
那位小姐聽到這裡, 就立刻說可以替我更換全部的粉類. 而我告訴她週六才取回店舖作更換. 還跟她承諾, 倘若換過後再有這些情況, 她們可以不理會我的要求, 這証明是我儲存的地方出現問題.

今天下午, ceo 幫我將12kg 的麵粉帶到那商舖, 那位小姐依然說著同一番說話. 當她口裡還在說道理時, 我們在準備取走那4袋新的麵包粉內竟然找到同樣的不速之客. ｢姐姐｣的面色當然變得相當難看, 然後立刻致電供應商.... 最後, 她給我們的答覆是應該是那批貨出現了問題.

其實我們明白粉類有穀牛的情況是很正常. 本來我也打算要求ceo 將那些穀牛篩走便算. 不過我還是接受不了這些物體只在我家居住了4星期, 4星期我可將它們變成這樣嗎? 可以的話又為何以往不會發生? 為何那位｢姐姐｣這樣肯定是我的問題, 而不是生產商的問題?

日後會繼續用他們的貨品嗎? 倘若我做麵包的次數及數量也沒變的話, 就別無他選, 除非我的流動資金突然加增, 以致我可以到超巿購買超貴的麵包粉.

兩星期前｢妹妹｣送上很專業的pizza. 細問下原來她是跟著法國書的做法. 新一球季的英超今晚開鑼, 我們用這個12" pizza 來慶祝一下. 自制的蕃茄醬是同事教授的方法. 而法國書pizza 底的食譜, 真係很棒呀!

posted by 牛太太 @ 10:55 pm